さくステ 利用規約

本規約は、佐久市が利用者(以下「ユーザー」という。)に提供するウェブサイト及びアプリケーションソフトウェアである「さくステ」(以下、ウェブサイトを「本ウェブサイト」、アプリケーションソフトウェアを「本アプリ」及びこれらを総称して「本サービス」という。)をご利用いただく際の、ユーザーと佐久市との間の一切の関係に適用されます。

(規約への同意)

第1条

本サービスの利用を希望する者(以下「希望者」という。)は、あらかじめ本規約及び別途定める「さくステ プライバシーポリシー」(以下、「プライバシーポリシー」という。)の全ての情報に有効かつ取消不能な同意をしない限り、本サービスを利用することができません。

2

ユーザーが本サービスの利用を開始した場合は、本規約に有効かつ、取り消し不能な同意をしたものとみなされます。

3

本サービスについて本規約及びプライバシーポリシーのほかに、個別の利用規約 又はガイドライン、諸注意等(以下、「ガイドライン等」という。)が存在し、あるいは追加された場合は、当該ガイドライン等は本規約の一部を構成及び補完するものとし、ユーザーは本サービス利用にあたって当該利用規約又はガイドライン等にも従う必要があります。

(本規約の変更)

第2条

佐久市は、本規約の変更を行う場合、ユーザに対して、同変更の14日前までに通知を行うものとします。同変更の通知は、第21項に定める手段にて行うものとします。

2

佐久市は、本規約の変更が緊急を要する事態に起因する場合、前項に規定にかかわらず変更後の規約を本ウェブサイト上に掲載することをもって同変更を完了できるものとし、ユーザーは、同変更方法についてあらかじめ承諾するものとします。

3

ユーザーは、本規約の変更後も本サービスの利用を続けることによって、変更について有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

(プライバシーポリシー)

第3条

佐久市は、佐久市がユーザーから取得する情報の取り扱いについて、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

(本サービスの内容)

第4条

佐久市は、ユーザーに対して、本サービスを通じて以下のサービス(以下「本サービス」という)を本サービスの提供期間中に無償で提供するものとします。
(1) 防災行政無線の放送内容(文字情報及び音声情報)の提供
(2) 長野県防災情報メール受信内容(文字情報)の提供
(3) FMさくだいら及びFMリモート市役所のリアルタイムでの放送内容(音声情報)の聴取
(4) 防災マップ及び避難所マップの閲覧
(5) 佐久市ライブカメラ、雨量状況及び佐久市ホームページに記載されている生活に便利な情報(ごみカレンダー、休日窓口等)の提供

2

佐久市は、ユーザーに対し事前に通知することなく、本サービスに新しいサービスを追加又は本サービスの変更及び削除を行うことができるものとします。

3

佐久市は、株式会社J-WAVEi(以下「J-WAVEi」という。)に対し、本サービスの運用を委託し、当該委託の目的達成に必要な権限を授与します。

(利用環境)

第5条

佐久市は、本サービスをユーザーにインターネットを経由して提供します。ユーザーは、自らの責任と費用において、インターネットに接続するためのあらゆる機器、通信手段、ソフトウェア等を適切に設置及び操作しなければなりません。佐久市は、これらの操作等に対して一切の責任を負いません。

2

ユーザーは、本サービスの全ての情報又はコンテンツの閲覧に際して佐久市が推奨するスペック及びバージョン携帯端末その他の通信機器、ソフトウェア等を自己の責任と費用で準備しなければなりません。

3

本アプリのダウンロード、インストール利用、アップデート及びアンインストールは、ユーザーの自身の責任において行うものとします。

4

ユーザーは、第5条項に定める推奨環境への非対応機器等で本サービスを利用したことによって生じる損害・不具合及び情報の瑕疵等について一切責任を負わないものとします。

5

ユーザーは、ユーザーのインターネット接続環境等によって、各サービスを利用又は閲覧するために通信費等が別途発生する場合があることに同意し、当該通信費の一切を同ユーザーが負担するものとします。

6

ユーザーは、ユーザーのインターネット接続環境等によって、各サービスの一部を閲覧又は利用できない可能性があることをあらかじめ了承するものとします。

7

ユーザーは、プログラムが意図しない方法で強制終了した時の状況を記録したデータ(クラッシュデータ)を、佐久市に自動送信することにあらかじめ了承するものとします。この情報には個人を特定する情報は含みません。

8

ユーザーは、本サービスからリンクされたYouTube、Google Map等他のウェブサイト及びアプリケーション(以下「外部サービス」という。)については、当該外部サービスの利用規約等に同意し、これに従って本サービスを利用するものとします。佐久市は、ユーザーが外部サービス利用中に外部サービスに起因してユーザーに発生した損害については賠償する責任を負いません。

(免責)

第6条

佐久市は、本サービスの提供に関して保証行為を一切しておりません。

2

佐久市は、本サービスに含まれるすべての情報、データベース、記事、画像、ファイル、及びリンク先のウェブサイト等にウイルス等の有害物が含まれていないこと、第三者からの不正なアクセスのないこと、その他本サービスの安全性に関して一切の保証を行わないものとします。

3

佐久市は、本サービスにおいて佐久市が提供する全ての情報について、常に正確及び最新であるように努めるものとします。ただし、佐久市は、当該情報の正確性、最新性、合法性、真実性について、一切の保証をしないものとします。

4

佐久市は、本サービスにおいて提供される全ての情報、記事、リンク先等を利用又は信頼したことによりユーザーが損害を受けた場合でも、佐久市は、当該損害に対して、一切責任を負わないものとします。

5

佐久市は、本サービス又は本サービスにおいてユーザーに提供する自動再生機能及び避難所マップ機能その他の諸機能について、事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。佐久市は、ユーザーに対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。

6

佐久市は、本サービス又は本サービスに起因してユーザー又は第三者に生じたあらゆる損害についての一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する佐久市とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

7

前項ただし書に定める場合であっても、佐久市は、佐久市の過失(重過失を除きます。)による債務日履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(佐久市はユーザーが損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

8

佐久市の過失による債務不履行又は不法行為によりユーザーに損害が生じた場合は、ユーザーは、佐久市に対して損害賠償を請求することができます。

9

佐久市は、端末等の動作環境において発生する使用障害について対応する責任を負いません。

(サイマル放送(音声)聴取機能)

第7条

本サービスは、エフエムさくだいらが配信するサイマル放送(音声)を聴取する機能を有しています。

2

前項の機能によるサイマル放送の放送内容に関するお客様からの問い合わせに関して、佐久市は一切の対応ができませんのでご了承ください。

3

サイマル放送(音声)聴取機能のご利用に伴い、お客様に損害が発生した場合においても、佐久市は、一切の責任を負うものではありません。

4

サイマル放送(音声)聴取データ通信を利用しますので、データ通信定額サービスをお使いの方以外は通信料が高額になる恐れがあります。ご注意ください。

(本サービス及び本サービス提供の一時的な停止)

第8条

佐久市は、以下の事由に該当する場合、ユーザーに対して、事前に通知することなく本サービス及び本サービスの提供を一時的に停止するものができるものとします。この場合、佐久市は、当該停止によって直接又は間接に生じるユーザー又は第三者の損失又は損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
(1) 本サービス及び本サービスの稼働状態を良好に保つため、佐久市のシステム保守、点検、修理などを行う場合
(2) サーバー及びネットワーク等の不具合が生じた場合
(3) 本ウェブサイト又はサーバー等が高度なハッキング又はウウイルスに感染した場合又はその恐れがある場合
(4) 火災、停電等により本サービス又は本サービスの提供ができなくなった場合
(5) 天変地異等により、本サービス又は本サービスの提供ができなくなった場合

2

佐久市は、前項各号に定める場合において本サービス又は本サービスの提供の再開が困難だと判断した場合、第14条の規定にかかわらずユーザーに対して通知を行うことなく本サービス又は本サービスの提供を終了することができるものとします。

3

前2項の場合において、GPS機能の利用不能又は通信速度の低下、その他これらに準ずる本サービス又は本サービスにおける機能停止又は機能低下等に起因して発生する損害、損失又は不利益に関して、佐久市及びJ-WAVEiは一切の責任を負わないものとします。

(一般的禁止事項)

第9条

ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはなりません。
(1)ハッキング行為、ウイルス送信、スパムメール送信等の佐久市又は第三者に損害を与える可能性のある行為
(2)本ウェブサイト上のプログラム等を不正に改造又は改変する行為
(3)法律に違反する行為又はそのおそれのある行為
(4)公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為
(5)本規約、プライバシーポリシー又はガイドラインに違反する行為
(6)佐久市に損害を与える行為
(7)本サービス又は本サービスの運営を損害する行為
(8)その他佐久市が不正と判断する行為
(9)佐久市の承認した方法以外の方法により本サービスを利用すること
(10)本サービスを改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバース・エンジニアリングすること
(11)本サービスを個人的な利用を超えて、商業、営利目的において使用すること
(12)佐久市、J-WAVEi、又はその他第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉その他一切の権利若しくは利益を損害し、又はそのおそれのある行為を行うこと
(13)本ウェブサイト、本ウェブサイトのデータ等を保管するサーバー(以下、「本サーバー」という。)、本ウェブサイトを構成する全てのプログラム、ソフトウェアに対して侵害行為及び改造行為等を行うこと

2

ユーザーは、前項に規定に違反する行為に起因して佐久市又は第三者に損害が生じた場合、ユーザー資格を喪失した後であっても、全ての法的責任を負うものとし、いかなる場合も佐久市を免責するものとします。

(知的財産権等)

第10条

本サービスを構成するデータ、プログラム。データベース又は、ソフトウェア等、記事、画像、映像その他一切の情報(以下、「本コンテンツ」という。)の知的財産権は、佐久市、本サービスの開発者であるJ-WAVEi又は正当な権限を有する第三者に帰属します。

2

佐久市は、ユーザーが佐久市の明示の許諾なく本コンテンツ(当該ユーザーに知的財産権が帰属するものを除く)を他のウェブサイト、雑誌又は広告等に記載することを一切禁止します。

3

佐久市は、前項の規定に違反して本コンテンツを無断で転載したユーザーに対し、著作権法その他関係法令に基づく措置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求又は名誉回復措置等請求を求む。)を行うことができます。

4

ユーザーは、本状の規定に違反して紛争が発生した場合、そこに費用と責任において当該紛争を解決するとともに、いかなる場合も佐久市を免責するものとします。

(違反に対する措置)

第11条

佐久市は、以下の各号のいずれかに該当するユーザーに対して、事前に通知することなく本サービス等の利用停止又はユーザー資格の剥奪を行うものとします。
(1)本規約、プライバシーポリシー又はガイドライン等に関する重大な違反行為があった場合
(2)本サービスの利用に関する重要事項について、佐久市からの指示等に従わない場合
(3)佐久市がユーザーとして不適切を判断した場合

(損害賠償)

第12条

本規約、プライバシーポリシー若しくはガイドライン等又は法令の定めに違反したユーザーは、これに起因して佐久市、J-WAVEi又はこれらの提携業者その他第三者に発生する損害を賠償する義務を負い、いかなる場合も佐久市を免責するものとします。

2

前項の機能によるサイマル放送の放送内容に関するお客様からの問い合わせに関して、佐久市は一切の対応ができませんのでご了承ください。

3

サイマル放送(音声)聴取機能のご利用に伴い、お客様に損害が発生した場合においても、佐久市は、一切の責任を負うものではありません。

4

サイマル放送(音声)聴取はデータ通信を利用しますので、データ通信定額サービスをお使いの方以外は通信料が高額になる恐れがあります。ご注意ください。

(通知手段)

第13条

佐久市からユーザーへの通知方法は、別に定めのある場合を除き、本サービス上での掲示又はその他佐久市が適当と認める方法によって行われるものとします。

2

佐久市は、本サービス又は本サービスの重要な情報等を送信する場合、全てのユーザーに対して、プッシュ通知及びAndroid OS 搭載端末を対象としたメッセージ自動再生機能を利用したメッセージ送信を行うことができるものとします。

3

本サービス上での一般掲示にて行われる通知は、本サービス上に掲示された時点をもって完了するものとします。

4

佐久市は、上記のいずれかの方法によりユーザーに通知を行った場合、当該日から90日以内に異議の申出がない限り、通知日をもってユーザーが同通知の内容に同意したものとみなします。

(提供の終了)

第14条

佐久市は、ユーザーに対して、1か月前までの通知を行うことにより、本サービル又は本サービスの全部または一部の提供の終了によってユーザー又は第三者に直接又は間接に生じる損失又は損害に対して、一切の責任を負わないものとします。

(準拠及び合意管轄)

第15条

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。

2

本サービスに関連して、ユーザーと佐久市との間で紛争が生じた場合、双方は、ともに誠意をもって協議するものとします。

3

前項の規定により協議をしても解決しない場合、訴額に応じて、佐久市役所の所在地を所管する裁判所において第一審の裁判を行うことにあらかじめ同意するものとします。

【制定:令和3年4月1日】
【改定:令和4年11月21日】
【改定:令和6年10月1日】